部分用户被双倍扣费 中国电信致歉:不会影响正常使用、工作人员正在紧急处理中

2023-08-14 10:44:12

  8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。

  对此,@中国电信客服 回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。

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