5月18日，一名男性游客在成都大熊猫繁育研究基地游玩时突发晕厥倒地。附近一位来自杭州的医务人员听到有人呼救后，立刻冲过去，在黄金救援时间内为其做心肺复苏。熊猫基地工作人员也赶至现场参与救治。由于救治及时，该男子无生命危险并很快恢复了意识，随即被送往医院。
5月22日，记者从成都大熊猫繁育研究基地（以下简称“熊猫基地”）获悉，熊猫基地5月21日发布寻人启事，寻找在基地救人的杭州医务人员，并准备了一份礼物——“终身免费入园”。
22日，记者还从杭州市临安区第四人民医院获悉，熊猫基地已与救人的医务人员取得联系。当时救人的医务工作者一行四人，包括三名医生和一名护士，来自杭州市临安区第四人民医院医共体成员单位之一的昌化镇中心卫生院。其中视频里参与救人的黄衣女子是护士吴铮铮。
据介绍，这4位医务人员今后到熊猫基地游玩，只需刷身份证就能免费入园。
