6月17日，有网友反映河南唐河火车站不到时间不让进候车厅。这位网友称，其乘坐的列车19时35分发车，17时25分进站候车却被工作人员阻拦，安检闸机也不开，外面下着雨只能去售票厅休息。这位网友表示，刮风下雨也不让进候车厅，这样的做法有些不尽人意。
6月18日，记者向中国铁路郑州局集团有限公司南阳车务段反映了这一情况，随后得到唐河火车站工作人员致电回应。这位工作人员表示，唐河火车站是一个小站，人员分配稍微有些紧张，车站工作人员基本都来自外地，工作人员被安排两班次，工作时间是两天两夜。所以工作人员会在列车到达的间隙休息一会儿。平时候车室和售票厅对外公布的有时间，县城的居民出行都了解这一情况。
这位工作人员称，6月17日下午，工作人员离开有一个吃饭的时间，不到18点半就开始营业了。当地的铁路部门规定开车前一个小时必须开门营业。但是其也表示，17日下午有下雨的情况，确实不应该让乘客等候。但因为当天有特殊请求，工作人员一直没有下班，需要有一个间隙休息。