苹果回应iPhone高温季发烫 客服表示：手机发烫和气温高有一定关系

　　近期，不少网友吐槽iPhone高温季发烫影响使用。

　　对此，苹果客服回应称，手机发烫和入夏气温高有一定关系。需去诊断手机硬件或软件是否存在故障。由于结构等原因，设备受气温影响会明显一些，过烫也可能会影响设备，如电池掉电更快等。手机发烫前若未进行特殊操作，将手机保护壳拆掉或有所缓解。