6月19日,一女子在网上曝光,称自己在青海日月山景区旅游时,遭到景区商贩的为难。
女子称,她第一次到青海旅游,刚到日月山景区的时候,买了一条披肩,到了挂经幡的地方后,打算买龙达和经幡,这时突然被一名商贩薅住了衣服。
这名商贩问女子:“这条披肩是在哪买的?谁让你买的?”期间,他不停用手撕扯女子的披肩。
根据现场画面可以看到,有几名戴墨镜的当地人,正在围着女子和她的男性同伴,疑似争执披肩的问题。
其中一名男子不停用手指着女子,企图上前做进一步争论,女子身边的同伴多次阻止该男子的行为,叫对方不要指。
评论区几乎一边倒支持女子,网友们纷纷说出自己同样糟糕的经历,要求当地有关方面能给个说法。
湟源县文体旅游局情况说明全文如下:
2023年6月19日下午,网传日月山景区发生商贩拉扯游客的情况,收到信息后,湟源县文化旅游执法大队立即赶赴现场进行处置。
调查,网传情况属实,该行为严重违反了旅游行业规范。执法人员对商贩进行了批评教育,并责令景区及商贩本人向吴女士当面进行了道歉。后经协商,景区退还了吴女士门票费用,同时给予门票三倍价格的赔偿,得到了吴女士本人的谅解且签订了调解书。
在此,我们对吴女士受到的伤害深表歉意!也感谢广大网友对湟源旅游的关注。今后,我们将联合相关部门,严格景区管理,规范旅游市场,坚决保障游客合法权益,为广大游客提供安全、舒心的旅游体验。
特此说明。
湟源县文体旅游局
2023年6月20日