日前，四川自贡一则“同城取送平台收到背去世老人下楼订单”的信息引发网络关注。有网友称，“订单太过惊悚。”“敢接这种单子的外卖小哥，不仅胆大，也够拼的。”但也有网友质疑，“莫不是恶作剧？”
随后，网上还出现了疑似聊天记录的图片。图片中，当事人自称是顺丰骑手，他接到了“背去世老人下楼”的订单，并讲述了整个过程。该图片的真假尚无法证实。
3月6日，涉事平台回应称，确有用户下单，也有一骑士抢单，但用户主动取消了，属于未完成订单。至于网传“骑士讲述接单及完单经过”，与平台和订单无关。
平台方面表示，“顺丰同城是同城取送买办平台，之前也收到过代买丧葬用品和代扫墓献花这类订单；但背过世人员这个是第一次。感谢大家对顺丰同城平台的关注及信任，在此我们也呼吁大家在遵守法律法规和公序良俗，了解平台规则的情况下，按需下单。”
