近日,黑龙江一女生在某平台上购物时,不慎填错地址,随后联系商家更改信息,却遭到对方言语辱骂,引起广泛关注。
据双方聊天记录显示,女生多次询问商家是否修改了地址,但对方竟直接回复道,“慌什么呢,等着就可以!”事发后,女生在网上曝光此事。紧接着,女生向平台举报了该店铺。
后经平台核查,监控到了商家的不良行为,向女生发放了300元无门槛优惠券,并将按照平台规则对商家继续进行处罚。随后,当事女生表示,目前在搜索页面已经找不到该店铺,可能已被平台下架,但商家并没有向她道歉。
近日,黑龙江一女生在某平台上购物时,不慎填错地址,随后联系商家更改信息,却遭到对方言语辱骂,引起广泛关注。
据双方聊天记录显示,女生多次询问商家是否修改了地址,但对方竟直接回复道,“慌什么呢,等着就可以!”事发后,女生在网上曝光此事。紧接着,女生向平台举报了该店铺。
后经平台核查,监控到了商家的不良行为,向女生发放了300元无门槛优惠券,并将按照平台规则对商家继续进行处罚。随后,当事女生表示,目前在搜索页面已经找不到该店铺,可能已被平台下架,但商家并没有向她道歉。