针对网传有银行每天交易限额5000元，农业银行客服人员表示：“银行卡非柜面交易限额视客户的个人情况而定，具体额度需要通过柜台查询”，非柜面交易限额主要根据银行卡使用情况进行动态额度调整，银行卡长期未使用可能会造成额度下调，正常使用的银行卡一般不会有单独的限额的要求，但不同交易渠道会有各自渠道的限额。
建设银行客服人员表示，非柜面交易限额没有明确额度限制，每日2000元、5000元、1万元的限额都可能存在，主要是依据客户以往的交易习惯进行调整，若客户需要调高限额，可携带身份证、储蓄卡前往营业厅申请提高。