2月26日，四川甘孜，有网友在短视频平台投诉因退订康定一酒店被老板辱骂，引发网友关注。随后，康定文旅、综合执法局等相关职能部门成立联合调查组，经多方调查取证，依法做出处理意见：查封该酒店并责令停业整顿，责令向当事人及广大网友公开道歉，向当事人退款并协商赔偿。
素有“网红局长”之称的甘孜州文旅局局长刘洪也“霸气”表示，“借此机会告诉甘孜州所有的经营户，一定要诚信经营，净化市场，谁砸了甘孜旅游的锅，我砸了你的饭碗。”
2月27日，有记者先后从甘孜州文旅和康定市文旅部门证实了此事。
当事博主“龙飞”告诉红星新闻记者，酒店方已经道歉了，也谅解（对方）了。对于发布这个视频的原因，“龙飞”称，初衷是为了让大家避坑，没想到甘孜文旅的反应速度很快，态度也很坚决。
