支付宝账户被冻结怎么解除?支付宝账户为什么会被冻结?

2023-04-10 08:26:02

  支付宝账户被冻结该怎么办?

  1、如果是因为个人原因造成的支付宝账户冻结,可以通过登录支付宝官网申请自助解冻。要在支付宝官网登录个人账户,之后会提示“请手机申请自助解冻”,最后根据页面提示进行操作即可;

  2、可以试着联系支付宝官方人工客服申请解冻,如果是因为司法原因造成的账户冻结,只能等到事情解决之后才可能被解冻;

  3、等候系统自动解冻,这种方法只适用于因为登录密码输错次数所导致的支付宝账户被冻结。

  支付宝账户为什么冻结了

  1、账户出现异常:支付宝作为每人必不可少的支付工具,系统对账户的任何动态都会监督,假如经常外地登录或是网络不好,系统会自动进行风险评估并冻结账号;

  2、多次密码输入不正确:支付宝会对密码输入频次进行限制,假如用户在规定频次内没有正确输入密码,系统会判断有盗号行为,为确保资金财产安全会对该账户进行冻结;

  3、恶意操作造成冻结:支付宝除了买东西以外,还有着转账功能,假如一个账户涉及行骗,被别人举报且被核查的确存有违法行为,支付宝方会冻结该账户及涉及金额。

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