12月18日，据“上海市消保委”微信公众号消息，腾讯公司近期向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。由扫码点餐的普及而带来的强制关注和信息泄露的隐患，再次引起大众关注。20日，闪电新闻记者来到济南泉城路商圈进行实地探访。
进入餐饮店就坐后，记者注意到，服务员都会引导顾客优先使用手机扫码点单。最常见的点单手段是小程序和微信公众号两种。小程序往往需要顾客一键授权，允许自己的头像昵称手机号等信息被后台获取，而微信公众号则需要关注后，才能进去点单页面。“有些商家态度很差劲，会强制要求在小程序上点。”“关注商家公众号以后就会总是收到各种消息，包括取消不掉的一些服务费，一不小心就会中招。”不少济南市民对扫码点餐带来的问题表示担心。
记者在采访中发现，年纪稍长的人会因扫码点餐授权登陆等操作繁琐而坚持使用人工点餐，但在用餐高峰期，人工点餐的效率远不如扫码点餐。
针对此类问题，近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查"扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。通知指出，平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。
“扫码点餐本身应该是一个方便消费者选餐的方式，但以需要收集个人信息、关注商家公众号等为条件是损害消费者权益的，是不合法的。商家应该严格遵照合理合法必要等原则，同时要保护消费者个人隐私和信息。”