【新生儿骨折月子会所称无责续:协调未果,会所拒绝提供关键视频】澎湃新闻3月16日报道,马女士反映,去年8月22日,产后三天的她交费36888元,入住深圳市宝生月子会所(西丽湖店);8月24日,月子会所告知,宝宝左侧锁骨凸起。后经检查宝宝锁骨骨折。3月21日,消费者马女士表示,16日双方在社区主持下进行了协商,但未成功。深圳宝生月子会所(西丽湖店)一直拒绝解释为何始终没有提供监控视频。