可啦啦回应美瞳掉色：需寄回检测，若掉色会补发或赔付

　　【可啦啦回应美瞳掉色：需寄回检测，若掉色会补发或赔付】3月9日，网友爆料自己网购的可啦啦美瞳佩戴时异感，其摘下发现美瞳掉色，在手指上留下明显颜色痕迹。该网友表示客服给出的答复是商品已过售后期，顾客必须退回购买的剩下产品才会进行赔偿。可啦啦一工作人员回应已接到此事投诉，目前不确定是否是产品掉色，需要将镜片寄到厂家进行检测，出具检测报告。如确实掉色，会与顾客协商补发或赔付。