近日，有网络消息反映，重庆市九龙坡区石桥铺四季香山小区孕妇雷某早上电话联系社区产检，之后被送至九龙坡区中医院后流产，质疑送医延误。
通报依时间顺序介绍了事件处置的过程。据通报，11月12日上午7：20左右，雷某因自感身体不适，私家车不在小区，遂拨打四季香山物业办公室电话联系物业工作人员赵某某提出需派车就医，赵某某随后在“石桥铺迎宾路医疗救治保障群”微信群在线文档中上传了雷某就医需求信息。7：35，赵某某又通过该微信群发出就医需求信息，请求处理。
8：01，石桥铺社区卫生服务中心付某在微信群看到该信息，随后电话联系雷某，询问其身体情况。随后的8：40、9：45、10：48，当地社区卫生服务中心工作人员、社区工作人员、小区物业工作人员、社会事务办工作人员为安排车辆送医事情进行了多次沟通。
10：59，四季香山物业公司负责人王某某用其私家车送雷某及其丈夫前往九龙坡区中医院，并于11：26到达区中医院。
通报称，社区对于居民外出就医按流程进行处置，网传120救护车进入小区受阻等情况不属实。
通报同时指出，确实存在社区工作人员、物业公司与患者本人之间沟通不及时、不到位，社区车辆保障不及时，社区工作人员应变处置能力不足，没有急群众之所急等问题。
通报称，我们已向当事人真诚道歉，并责成有关方面给予当事人适当补偿，已获当事人谅解。区**监委对有关干部立案调查，相关部门对物业公司进行详细调查，依纪依规对相关责任人严肃处理。
