5个月前，卢先生的妻子陈晨网购了4盒“自嗨锅蒜香花蛤粉”。妻子与女儿、岳母3人一起食用3盒后，都出现呕吐、发烧、腹泻等症状。
后来3人被送至医院住院救治，医院初步诊断为食物中毒。陈晨的病情持续恶化，经抢救无效死亡。卢先生的岳母及女儿经过治疗，身体逐渐恢复。
事发后，会东县公安局、市场监督管理局等多部门以及自嗨锅等方面介入调查处理。卢先生怀疑，妻子的死是因为吃自嗨锅引起。为弄清妻子的死因，卢先生申请了尸检和司法鉴定。昆明医科大学司法鉴定中心及会东县公安局作出的鉴定书写明：综合分析陈晨的死亡原因，不排除因食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”导致急性中毒死亡的可能。
2月9日，卢先生告诉记者，他已经向有关部门递交了材料，要求对涉事企业进行立案调查，追究相关企业及人员责任；停止销售涉事产品，并对已售出的涉事商品立即公告召回，并且赔偿死者和伤者各类损失176万余元。目前，相关赔偿问题仍在协商中。
令卢林愤怒的是，近日，他发现自嗨锅在电商平台的官方旗舰店上架的同款产品中，配有“标价176万致富款花蛤粉”图片，并在产品介绍中附上了事件图片和产品检验合格的证明。
3月3日，自嗨锅相关工作人员回复称，事发后他们立即成立调查小组，会同被委托方针对产品生产全过程进行调查，留样进行检测，检验结果均为合格；委派工作人员去事件发生地展开调查，协助会东县市场监督管理局将该批次产品进行抽样检测；关于自嗨锅旗舰店上架了事件相关的不当图片，他们已对相关涉事人员进行处罚。针对当事人的起诉，该司将依法积极应诉。
