苹果触摸屏失灵的原因有多种，包括软件问题、系统故障、越狱或root、硬件问题、使用不当以及屏幕接触面有问题等。
1、 软件问题：某些应用程序可能会导致屏幕无法正常工作，例如游戏或相机应用。iOS系统可能会出现故障或错误，导致屏幕失灵，尤其是在系统更新失败或出现崩溃时。
2、 系统故障或错误：如果iOS系统出现故障或错误，可能会导致屏幕失灵。这时，可以尝试清理内存、重启手机或更新系统来解决问题。
3、 越狱或root：越狱或root后的设备可能会出现屏幕失灵的问题，因为这些操作可能会破坏设备的操作系统。
4、 硬件问题：触摸屏损坏或内部硬件故障（如控制触摸屏的芯片或其他组件出现故障）都可能导致屏幕失灵。如果怀疑是硬件问题，可能需要更换触摸屏或整个设备。
5、 使用不当：例如，在涂抹护手霜后或双手弄湿时立即使用触摸屏可能会导致屏幕无反应。使用质量不佳的手机膜也可能导致滑动不畅。
6、 屏幕接触面有问题：屏幕上的灰尘或污渍可能会影响触摸效果。在这种情况下，可以用一块清洁布（如眼镜布）轻轻擦拭屏幕以清除灰尘和污渍。电压不稳也可能导致屏幕失灵，尤其是在电池电量低于20%时。
苹果触摸屏失灵的原因可能是多种多样的。在遇到这个问题时，建议尝试一些基本的故障排除步骤，如清理内存、重启手机、更新系统等。如果问题仍然存在，建议咨询苹果官方客服或前往专业维修店进行检查和修复。