当电脑出现卡死现象，键盘和鼠标都没有反应时，可以尝试以下几种解决方法：
1、 强制关机：长按电脑的电源键，直到电脑强制关闭。然后再次启动电脑，看是否能够恢复正常。
2、 进入安全模式：在重启过程中，按F8键尝试进入安全模式。在安全模式下，选择“最后一次正确的配置”来启动电脑，这有时可以解决问题。
3、 检查硬件：检查电脑的CPU风扇转速是否过低，如果过低可能需要更换新的风扇。检查机箱内是否有过多的灰尘，如果有，需要定期清理以防止散热不良。还要检查主板南北桥的散热情况，如果发热量过大，可能需要加装小风扇。
4、 优化电脑：平时浏览网页或删除文件时，可能会留下垃圾残留痕迹，这些会占用虚拟内存。需要定时优化电脑，清理这些垃圾痕迹。
5、 检查病毒：如果电脑中了病毒，可能会导致系统资源耗尽，从而引起死机。建议使用杀毒软件在安全模式下进行全盘扫描，以清除可能的病毒。
6、 设置虚拟内存：通过调整虚拟内存的设置，可能有助于解决电脑卡死的问题。可以尝试增加虚拟内存的大小，以提高系统的性能。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑将电脑送去专业维修店进行进一步的检查和维修。为了避免类似问题的再次出现，建议定期维护电脑，保持硬件和软件的良好状态。