笔记本电脑不能连接到互联网的原因可能有很多，以下是可能的情况及解决方法：
1. 无线网络信号问题：如果您使用的是无线网络，请确保您的笔记本电脑与无线路由器之间的信号强度足够。尝试将笔记本电脑移动到更接近路由器的位置，或增加无线网络信号。
2. 网络设置问题：检查您的笔记本电脑的网络设置，确保您的设备已正确配置。如果您的笔记本电脑使用的是动态 IP 地址，请确认您的路由器分配了正确的 IP 地址。如果您使用的是静态 IP 地址，请检查您输入的IP地址是否正确。
3. 防火墙问题：您的笔记本电脑的防火墙可能会阻止它与互联网建立连接。请检查您的防火墙设置，确保允许您的笔记本电脑与互联网通信。
4. 路由器问题：如果您无法在任何设备上连接到 Internet，问题可能不在您的笔记本电脑上，而是在您的路由器或 Internet 连接中。尝试重启路由器或与您的互联网服务提供商联系以解决此问题。
5. 网络卡问题：如果您的笔记本电脑无法与任何网络建立连接，可能是您的网络卡有问题，建议更换网络卡或与售后联系以进行修复。
有很多原因可能会导致笔记本电脑无法连接到互联网，需要逐个排查，找到真正的问题，并采取相应的解决方法。