可能的原因：
1.网络设置不正确：您需要检查网络设置，并确保您已连接到正确的Wi-Fi网络。
2.网络驱动程序需要更新：您需要更新您的网络驱动程序，以确保它们是最新的。
3.防火墙阻止了访问：您需要检查您的防火墙设置，并确保它们允许您访问Internet。
4.网络故障：如果您的电脑无法访问Internet，可能会存在网络故障。您需要联系您的网络管理员进行解决。
解决方法：
1.检查网络设置，确保您已连接到正确的Wi-Fi网络。
2.更新您的网络驱动程序，以确保它们是最新的。
3.检查您的防火墙设置，并确保它们允许您访问Internet。
4.联系您的网络管理员，了解是否存在网络故障。