随着2024年天猫双11预售活动的启动,不少消费者发现预售商品的价格竟然高于直接购买的价格,这一现象引发了广泛关注和讨论。据悉,今年的天猫双11预售活动从10月14日晚8点开始,但不少消费者在购买预售商品后发现,支付尾款后的价格反而比现货更贵。
一位广东的消费者小林表示,她在预售期购买了猫粮、护肤品等商品,但在支付尾款后发现,直接购买的价格比预售价格更便宜。小林无奈地说:“凑满减、下定金,再定好闹钟提醒自己付尾款,结果一通操作下来还贵了几十块钱。”
类似的情况在社交媒体上屡见不鲜,不少消费者晒出了预售前后实付价的对比图,证明预售价格确实更高。有消费者质疑,这是平台为了提升双11销售数据,故意提高预售价格,再让消费者退款后二次下单购买。
复杂的优惠算法也让消费者感到困惑。不少消费者发现,即使使用了优惠券和满减活动,商品的最终价格仍然高于预期。甚至有消费者指出,某些商品的双11价格比平时还要高。
面对消费者的质疑和投诉,天猫平台尚未给出明确回应。但这一事件无疑给天猫双11的声誉带来了不小的打击。消费者们希望平台能够给出合理的解释和补偿,同时也希望未来的促销活动能够更加透明和公正。
上述内容来自澎湃新闻综合